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网络/在线客服

抖音客服，要有一年经验

1-2年 · 学历不限 · 招若干人

合泰大街

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效
有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。有一年经验者优先。
工作时间：应骋详谈

公司介绍

株洲市荷塘区香梦琦缘制衣厂,成立日期:2014年03月28日,创建于株洲市,经营范围:服装加工、批发兼零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:株洲市荷塘区合泰街50栋8单元11楼;诚挚邀请您的加入！